Autocrypt Careers

■ 주요 ​업무

• 기술 ​지원 ​: 고객 ​기술 문의 1차 접수 ​및 ​기초적인 대응
• 설치 ​지원 : 제품 ​설치 및 ​현장 ​업무 보조
• 제품 ​검증 ​: ​릴리스 전 제품 ​기능 ​테스트, 호환성 테스트 ​수행 ​및 ​버그 리포팅
• 테크니컬 라이팅 ​: 사용자 ​매뉴얼, ​설치 가이드, ​트러블슈팅 문서 ​작성 ​및 최신화

■ 자격 ​요건

• 리눅스 환경에서 ​기본적인 명령어 사용 가능자
• 네트워크 기초 지식에 대한 이해가 있으신 분
• 꼼꼼하고 분석적인 성향을 보유한 분
• 고객 문의 및 기술 지원 업무에 대해 책임감 있는 태도로 대응할 수 있는 분

■ 우대 사항

• 제품 매뉴얼/가이드 작성 경험자
• Confluence 등 협업 도구 및 문서화 도구(MS Office, 한글) 사용 숙련자
• 정보처리기사, 리눅스마스터 등 관련 자격증 소지자
• 컴퓨터공학 또는 정보보안 전공자
• 운전 가능자

■ 전형 절차

· 서류전형 → 실무/리더/경영진 면접 → 처우협의 → 최종합격

· 채용 전형 단계에 따라 평판 검증을 실시할 수 있습니다.

· 합류 여정은 채용홈페이지 우측 상단의 [지원 안내]를 참고 부탁드립니다.